お客様よりよく寄せられる質問を全5編でまとめました。
ヨコハマトリエンナーレ2017にご来場の際は、ぜひご一読ください。
今回はよくある質問【チケット編】です。
観覧料はいくらですか?
■ ヨコハマトリエンナーレ2017鑑賞券
一般1,800円/大学生・専門学校生1,200円/高校生800円/中学生以下無料
ヨコハマトリエンナーレ2017の3つの会場(横浜美術館、横浜赤レンガ倉庫1号館、横浜市開港記念会館地下)に会期中1回ずつご入場いただけます。(会場ごとに別日程でも可)
■ セット券
一般2,400円/大学生・専門学校生1,800円/高校生1,400円/中学生以下無料
ヨコハマトリエンナーレ2017鑑賞券に同時期に近隣で開催される2つのアートプログラム「BankART Life V」、「黄金町バザール2017」のパスポートがセットになった、お得なセット券です。セット券を「BankART Life V」、「黄金町バザール2017」の各会場にてご提示いただくと、会期中有効なパスポートと引換します。
障がい者割引はありますか?
障がいのある方とその介護者1名は無料で入場いただけます。当日会場入口で次の手帳等をご提示ください。
〔提示をお願いする手帳等〕
身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳(愛の手帳)、特定疾患医療受給者証、自立支援医療受給者証およびこれらに類する書類
団体割引はありますか?
同時に20枚以上(区分や券種を問わず)のチケットを購入いただく場合、チケット1枚あたり200円の割引があります。
なお、団体割引での販売はヨコハマトリエンナーレ 2017 チケット販売センター(TSP太陽㈱/TEL 045-478-6090/10:00-12:00、13:00~17:00)または横浜美術館会場 および 横浜赤レンガ倉庫1号館会場チケットカウンター(会期中の開場日)のみの取り扱いとなります。
団体で行く場合、予約が必要ですか?
スムーズなご案内のため、20名様以上でご来館の際は、事前にご連絡をお願いしています。(横浜トリエンナーレ組織委員会 TEL:045-663-7232)
また、同時に20枚以上(区分や券種を問わず)のチケットを購入いただく場合、割引料金の適用があります。
チケットはどこで購入できますか?
横浜美術館会場 および 横浜赤レンガ倉庫1号館会場チケットカウンター(会期中の開場日)の他、市内外の文化施設及び店舗、鉄道駅売店及び駅事務所、近隣ホテルの他、各種プレイガイド※にて販売しています。
また、土日祝日に限り、みなとみらい線・みなとみらい駅改札付近に特設販売所を開設しています。
※プレイガイドでのご購入の場合、チケット引換券の発券となり、横浜美術館会場 および 横浜赤レンガ倉庫1号館会場チケットカウンターにてチケットとの引換えが必要となります。(引換券のままではご入場できません)
なお、団体割引等の適用は横浜美術館会場 および 横浜赤レンガ倉庫1号館会場チケットカウンター(会期中の開場日)のみとなりますので、ご留意ください。
横浜市開港記念会館会場でチケットは購入できますか
横浜市開港記念会館会場ではチケットの取り扱いはございません。横浜美術館会場または横浜赤レンガ倉庫1号館会場でチケットをお求めの上、お越しください。
また、プレイガイド等で発券されたチケット引換券ではご入場いただけません。お手数ですが、横浜美術館会場または横浜赤レンガ倉庫1号館会場でチケットにお引替え後ご来場いただきますよう、お願いいたします。
休館日と開館時間を教えてください
休館日は第2・4木曜日(8/10、8/24、9/14、9/28、10/12、10/26)です。
開館時間は10:00~18:00まで、入館は閉館の30分前までです。なお、10/27(金)、10/28(土)、10/29(日)、11/2(木)、11/3(金・祝)、11/4(土)は20:30まで開場します。(最終入場20:00)
再入館はできますか?
入場当日は、同一会場に限り再入場が可能です。
チケットに押印をしていない会場は、会期中の別の日にご利用いただけます。
例:1日目横浜美術館、2日目赤レンガ倉庫 など